Dacă te-ai mutat recent, este important să îți actualizezi și adresa de domiciliu în contul tău de joc. Iată ce trebuie să faci pentru a rezolva această solicitare:
-
Încarcă un document doveditor în cont
Pentru a confirma noua adresă, încarcă unul dintre următoarele documente oficiale:
- Factură de utilități pe numele tău
- Extras de cont bancar
- Cazier judiciar care include adresa actuală
- Noua ta carte de identitate, în cazul în care prezintă și adresa actualizată
Notă: Acceptăm doar documente emise în ultimele 6 luni.
2. Contactează departamentul nostru de asistență
După ce ai încărcat documentul, ia legătura cu echipa noastră de asistență clienți prin chat, email (la adresa suport@betmen.ro) sau apăsând butonul de chat din partea de jos a paginii. Reprezentanții noștri sunt pregătiți să te ajute cu actualizarea adresei de domiciliu în cel mai scurt timp posibil.
Menținerea informațiilor actualizate în contul tău te ajută să eviți eventualele probleme administrative și să te bucuri de o experiență fără întreruperi. Dacă ai nevoie de suport suplimentar, suntem aici să te ajutăm!